Privacidad y Protección
Cómo cuidamos de tus datos
1. Información General
En AhorraYA nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y los servicios asociados de optimización de facturas energéticas.
2. Datos que Recopilamos
Cuando usted solicita un estudio de ahorro a través de nuestros formularios, recopilamos la siguiente información:
- Datos de contacto: Nombre y número de teléfono.
- Datos del servicio: Archivos adjuntos (facturas de luz o gas) proporcionados de forma voluntaria para el análisis.
3. Finalidad del Tratamiento
Sus datos son utilizados única y exclusivamente con los siguientes propósitos:
- Analizar su factura energética actual para encontrar opciones de ahorro.
- Contactarle telefónicamente para presentarle los resultados de nuestro estudio.
- No cederemos ni venderemos sus datos a terceros bajo ninguna circunstancia ajena al servicio contratado.
4. Seguridad de sus Datos
Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas rigurosas para proteger sus archivos y datos contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Las facturas subidas se almacenan de manera protegida y únicamente con fines de análisis.
5. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho en todo momento a:
- Acceder a los datos que tenemos sobre usted.
- Rectificar cualquier dato incorrecto.
- Cancelar/Eliminar sus datos de nuestra base de forma inmediata.
- Oponerse al tratamiento de los mismos.
Para ejercer estos derechos, puede enviarnos un correo electrónico a: privacidad@ahorraya.es.